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Por política de la empresa no realizamos devoluciones de dinero; realizamos cambios de mercadería dentro de un plazo de 15 días a partir del momento de la recepción; en éste caso los gastos originados por cambio de mercadería serán a cargo del cliente.
Solamente se aceptará el cambio de la mercadería, si el producto se encuentra en perfectas condiciones, con la etiqueta correspondiente y sin signos de haber sido utilizados (suelas o plantillas sucias, o signos de maltrato del producto).
Las compras realizadas en promoción , tendrán cambio por artículos incluídos dentro de la misma, en caso de cambios fuera de la época de promoción , el producto se tomará a su precio real, sin aplicar descuentos . Es necesario presentar factura o ticket de cambio para efectuar los cambios.